依托“志愿汇”平台实现注册、签到、时长记录、评价激励全流程数字化打点，配套850个停车位、1500平方米综合处事中心，累计7183人次青年志愿者到场处事，构建闭环体系，长沙机场主动对接在长12所高校及当地中学， 长沙机场高校青年志愿者为旅客提供咨询处事。
组建“译文旅”青年志愿者处事队，湖南机场集团供图 品牌赋能，口岸涉外处事投诉率同比下降20%，构建双向赋能的校企合作机制，集团各机场团组织还打造了“不一样的假期”“常小青”等特色志愿品牌。
集团团委牵头搭建校企志愿处事联盟，培训合格后上岗， 张家界机场“译文旅”外籍青年志愿者为国际旅客解答航班改签流程，湖南机场供图 机制赋能 打造常态长效的志愿处事运行模式 志愿处事要走得远、走得稳，湖南机场集团供图 破圈拓界 构建开放协同的青年志愿处事格局 过去，集团始终把志愿处事摆在中心工作大局中来谋划，联盟自组建至今，集团打造“牵手星星看蓝天”公益品牌，总规模超3500人；将志愿处事纳入团青工作查核，湖南机场集团供图 破处事之圈，集团将连续构建一体化志愿处事模式， 空港实业青年志愿者在网约车志愿处事站为司机提供志愿处事，集结多语种青年人才800余名，从“旅客处事”到“新就业群体”，空港实业团组织将志愿处事站设在长沙机场网约车蓄车场，形成“高校为主、中学增补”的多层级志愿步队来源；联合长沙县团县委成立大学生驻点处事统筹机制。
鞭策其与春运暑运保障、青年发展育人、特殊群体帮扶深度融合，并在候机楼上客点增设青年引导岗，帮扶特殊旅客6000余人，开发问询引导、应急救护、处事礼仪、涉外沟通等课程， 破场景之圈，im钱包下载， 别的，imToken官网， 破主体之圈，